Doudoune Multicolore British

Veuillez noter que nous ne livrons actuellement pas en Russie, en Ukraine ni au Brésil.

Portugal continental et Espagne continentale
Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 75 € comprenant uniquement des articles de la Nouvelle Collection. Les commandes inférieures à 75 €, les commandes contenant des articles en promotion ou les commandes utilisant des codes de réduction sont soumises à des frais de livraison de 3,90 €.

France, Belgique, Luxembourg, Allemagne, Autriche, Croatie, République tchèque, Estonie, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Slovaquie, Slovénie et Suède
Frais de livraison : 8 €.

Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Danemark, Finlande, Grèce, Islande, Norvège, Roumanie et Serbie
Frais de livraison : 20 €.

Suisse
Frais de livraison : 20 €.

Royaume-Uni
Frais de livraison : 15 €.

Pour toutes les autres destinations, les frais de livraison et les délais de livraison peuvent varier. Veuillez consulter notre page d’informations de livraison pour connaître tous les détails.

D’autres questions ? Veuillez contacter notre équipe d’assistance ici.

• Les retours ne sont pas acceptés après 30 jours calendaires à compter de la date de réception de la commande.
• Pour effectuer un retour, il est obligatoire de remplir le formulaire sur la Plateforme de Retours & Échanges jusqu’à la planification de la collecte. Les retours envoyés en dehors de ce processus sont entièrement à la charge du client (coûts, dommages ou perte).
• Vous pouvez choisir : échange de taille ; échange contre un autre produit via Gift Card ; remboursement (avec frais applicables)
• Le processus d’échange prend 3 à 7 jours ouvrables et le remboursement jusqu’à 20 jours ouvrables (en périodes de forte activité — Nov, Déc, Jan, Juil, Août — cela peut être prolongé jusqu’à 30 jours pour les échanges et 40 jours pour les remboursements).
• Les commandes passées entre le 1er novembre et le 31 décembre 2026 peuvent être échangées ou retournées jusqu’au 31 janvier 2027, à condition que les articles ne présentent aucun signe d’utilisation ou de mauvaise utilisation.

Pour en savoir plus sur le processus de retour, cliquez ici.

Plus de questions ? Contactez notre équipe support ici.

L’équipe Customer Care de Gianni Kavanagh est disponible du lundi au vendredi, y compris les jours fériés, de 8 h 30 à 17 h 30 (Lisbonne GMT). Pendant les périodes spéciales comme les Soldes, Pâques, Noël et le Black Friday, nous étendons nos horaires de 9h00 à 00h00 (Lisbonne GMT) afin de vous garantir une réponse dans les meilleurs délais. Chaque fois que vous avez besoin de nous, nous sommes à seulement un clic :

E-mail : info@giannikavanagh.com
WhatsApp : envoyez-nous un message ici
Instagram | Facebook