Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle ist:

2. Personenbezogene Daten, die wir erheben

Je nachdem, wie Sie mit unserem Shop interagieren, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:

• Identifikations- und Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse, Lieferadresse und Steueridentifikationsnummer.
• Bestellinformationen: gekaufte Produkte, Größen, Mengen, Preise, Rabatte, Bestellstatus, Lieferinformationen, Rücksendungen, Umtausch und Erstattungen.
• Zahlungsinformationen: Zahlungsmethode, Zahlungsstatus und Transaktionskennungen. Vollständige Kartendaten werden direkt von Zahlungsdienstleistern verarbeitet und Gianni Kavanagh nicht zur Verfügung gestellt.
• Kundenkontoinformationen: Anmeldedaten, Bestellverlauf, Präferenzen, gespeicherte Produkte und freiwillig dem Konto hinzugefügte Informationen.
• Technische Nutzungsinformationen: IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Gerät, Online-Kennungen, besuchte Seiten, Quelle des Besuchs, Sitzungsdauer und Interaktion mit dem Shop.
• Marketinginformationen: Newsletter-Anmeldung, Kommunikationspräferenzen, Reaktionen auf Kampagnen und Interaktion mit Marketingmitteilungen.
• Kundendienstinformationen: Nachrichten, Anfragen, Beschwerden, Fotos, Videos und andere an unser Team gesendete Informationen.
• Informationen zur Sicherheit und Betrugsprävention: Informationen, die zur Überprüfung von Zahlungen, zum Schutz von Konten, zur Erkennung verdächtiger Aktivitäten und zur Verhinderung betrügerischer oder missbräuchlicher Nutzung erforderlich sind.

Wir verlangen nur personenbezogene Daten, die für den jeweiligen Zweck angemessen, relevant und erforderlich sind.

3. Wie wir personenbezogene Daten erheben

Wir können personenbezogene Daten erheben:

• Direkt von Ihnen, wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, unseren Newsletter abonnieren, ein Formular ausfüllen, eine Rücksendung beantragen oder den Kundenservice kontaktieren.
• Automatisch über Cookies, Pixel und ähnliche Technologien gemäß Ihren ausgewählten Datenschutzeinstellungen.
• Von Zahlungsdienstleistern, Versanddienstleistern, Technologieplattformen, sozialen Netzwerken, Marketingpartnern und Apps, die in unseren Shop integriert sind.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

5. Für eine Bestellung erforderliche Informationen

Bestimmte Informationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Kontaktdaten, Lieferadresse, Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen, sind für die Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich.

Wenn diese Informationen nicht bereitgestellt werden, können wir den Kauf möglicherweise nicht abschließen, die Zahlung nicht verarbeiten oder die Bestellung nicht liefern.

6. Mit wem wir personenbezogene Daten teilen

Wir können personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang mit folgenden Kategorien von Empfängern teilen:

• Shopify: die Plattform, die zum Hosten und Verwalten unseres Onlineshops, des Checkouts und der E-Commerce-Funktionen verwendet wird.
• Zahlungsdienstleister: Banken, Kartenaussteller, Shopify Payments, PayPal, Klarna und andere beim Checkout verfügbare Zahlungsmethoden.
• Versand- und Logistikdienstleister: Unternehmen, die für die Lieferung, Abholung, Rücksendung oder Sendungsverfolgung von Bestellungen zuständig sind, einschließlich DPD, SEUR, DHL oder anderer je nach Zielort eingesetzter Dienstleister.
• Technologieanbieter: Anbieter von Hosting-, Sicherheits-, Betrugspräventions-, Kontoverwaltungs-, Kundensupport-, E-Mail-, Kommunikations- und Shopwartungsdiensten.
• Analyse- und Marketingpartner: Plattformen wie Google und Meta, wenn diese Dienste aktiv sind und eine gültige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht.
• Berufliche Berater: Buchhalter, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte, Versicherer und andere Berater, die Vertraulichkeitspflichten unterliegen.
• Öffentliche Stellen: Gerichte, Steuer-, Polizei-, Regulierungs- oder Verwaltungsbehörden, wenn die Offenlegung gesetzlich erforderlich ist.

Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, dürfen diese nur gemäß unseren Anweisungen, für die vertraglich vereinbarten Zwecke und unter Einhaltung der geltenden Sicherheits- und Vertraulichkeitsanforderungen verwenden.

7. Shopify

Unser Shop wird von Shopify betrieben. Shopify verarbeitet bestimmte personenbezogene Daten, die für den Betrieb der Plattform, des Checkouts und der damit verbundenen Dienste erforderlich sind.

Abhängig von den genutzten Diensten kann Shopify Kontaktdaten, Bestellinformationen, Geräteinformationen, IP-Adressen und Interaktionen mit dem Shop erheben und verarbeiten.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify Verbraucherdaten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung für Shopify-Verbraucher.

Wenn Shopify Network Intelligence oder andere erweiterte Shopify-Dienste aktiviert sind, können bestimmte Informationen von Shopify zur Verbesserung seiner Dienste, zur Personalisierung, Sicherheit, Leistungsanalyse und, soweit zulässig, für Werbung verwendet werden.

Die über unser Cookie-Banner und gegebenenfalls über unsere Opt-out-Seite zur Datenweitergabe getroffenen Entscheidungen werden gemäß den Datenschutzeinstellungen des Shops berücksichtigt.

8. Zahlungen und Klarna

Vollständige Zahlungskartendaten werden direkt von den ausgewählten Zahlungsdienstleistern gemäß ihren eigenen Sicherheitsstandards und Datenschutzrichtlinien erhoben und verarbeitet.

Wenn Sie Klarna als Zahlungsmethode auswählen, teilen wir die Kontakt- und Bestellinformationen, die erforderlich sind, um den Dienst bereitzustellen, Ihre Berechtigung für Klarnas Zahlungsmethoden zu prüfen und Betrug zu verhindern.

Klarna handelt als unabhängiger Verantwortlicher für die Informationen, die zur Prüfung und Bereitstellung seiner Dienste verwendet werden. Ihre Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung von Klarna verarbeitet.

9. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister können Daten in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Bei internationalen Übermittlungen personenbezogener Daten nutzen wir die nach geltendem Recht vorgesehenen Mechanismen, einschließlich Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder anderer gesetzlich anerkannter Garantien.

Soweit erforderlich, werden außerdem zusätzliche Maßnahmen geprüft, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden.

• Informationen zu Bestellungen, Zahlungen, Rechnungen, Rücksendungen und Garantien werden während der gesamten Vertragsbeziehung und für die nach Steuer-, Buchhaltungs- und Handelsrecht erforderlichen Zeiträume sowie zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen gespeichert.
• Kundenkontoinformationen werden gespeichert, solange das Konto aktiv ist oder bis dessen Löschung beantragt wird, unbeschadet der Informationen, die gesetzlich aufbewahrt werden müssen.
• Kundensupportinformationen werden so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist, und anschließend für den Zeitraum, der zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.
• Marketinginformationen werden gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen, sich abmelden oder der Verarbeitung widersprechen.
• Über Cookies erhobene Informationen werden für die in unserer Cookie-Richtlinie angegebenen Zeiträume gespeichert.

Nach Ablauf der geltenden Aufbewahrungsfristen werden die Informationen gemäß geltendem Recht gelöscht, anonymisiert oder eingeschränkt.

11. Marketingmitteilungen

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren oder dem Erhalt von Marketingmitteilungen zustimmen, können wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Informationen über Ihre Präferenzen verwenden, um Ihnen Neuigkeiten, Kampagnen, Produkteinführungen, Rabatte und Inhalte von Gianni Kavanagh zu senden.

Sie können sich jederzeit über den in jeder Mitteilung enthaltenen Link abmelden oder info@giannikavanagh.com kontaktieren.

Die Abmeldung von Marketingmitteilungen hat keinen Einfluss auf Nachrichten, die zur Verwaltung Ihrer Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rücksendungen oder Ihres Kundenkontos erforderlich sind.

12. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um den Shop zu betreiben, Präferenzen zu speichern und — sofern erforderlich mit Ihrer Einwilligung — Analyse- und Marketingaktivitäten durchzuführen.

Detaillierte Informationen zu den verwendeten Cookies, ihren Zwecken und Speicherdauern finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über Cookie-Einstellungen im Footer der Website ändern.

13. Ihre Datenschutzrechte

Nach geltendem Datenschutzrecht können Sie folgende Rechte haben:

• Auskunftsrecht: eine Bestätigung darüber erhalten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und eine Kopie anfordern.
• Recht auf Berichtigung: die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Informationen verlangen.
• Recht auf Löschung: die Löschung personenbezogener Daten verlangen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: bestimmte Informationen in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder deren Übertragung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
• Widerspruchsrecht: der Verarbeitung aufgrund unserer berechtigten Interessen widersprechen, einschließlich der Verarbeitung für Direktmarketing.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden: menschliches Eingreifen verlangen, wenn eine ausschließlich automatisierte Entscheidung rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen hat, soweit gesetzlich vorgesehen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie Ihre Anfrage an info@giannikavanagh.com.

Wir können zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Wir werden innerhalb der nach geltendem Recht vorgesehenen Frist antworten.

14. Automatisierte Entscheidungen und Betrugsprävention

Zahlungs- und Betrugspräventionsdienstleister können automatisierte Prüfungen durchführen, um die Sicherheit von Transaktionen zu bewerten, die Identität des Käufers zu bestätigen oder die Berechtigung für bestimmte Zahlungsmethoden festzustellen.

Wenn Sie einen Dienst wie Klarna nutzen, können einige Entscheidungen über die Genehmigung der Zahlungsmethode direkt von diesem Dienstleister gemäß seinen eigenen Kriterien und seiner Datenschutzerklärung getroffen werden.

15. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Zu diesen Maßnahmen gehören Zugriffskontrollen, verschlüsselte Kommunikation, Sicherheitssysteme, die Überwachung verdächtiger Aktivitäten und die Nutzung von Dienstleistern, die Datenschutzanforderungen unterliegen.

Trotz der getroffenen Maßnahmen kann kein elektronisches Übertragungs- oder Speichersystem absolute Sicherheit garantieren.

16. Kinder

Unser Shop richtet sich nicht an Kinder, die nicht geschäftsfähig sind, Kaufverträge abzuschließen.

Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern ohne angemessene Genehmigung ihres gesetzlichen Vertreters. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns unrechtmäßig personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Informationen prüfen und gegebenenfalls löschen können.

17. Links zu Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wir kontrollieren die Datenschutzpraktiken dieser Dritten nicht und empfehlen Ihnen, deren Richtlinien zu prüfen, bevor Sie personenbezogene Daten bereitstellen.

18. Beschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht gemäß geltendem Recht verarbeitet wurden, empfehlen wir Ihnen, uns zunächst unter info@giannikavanagh.com zu kontaktieren, damit wir die Situation prüfen können.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen:

Sie können auch eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde des Landes Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes einreichen, an dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um rechtlichen, technischen, betrieblichen oder dienstleistungsbezogenen Änderungen Rechnung zu tragen.

Wenn die Änderungen wesentlich sind, können wir diese über die Website oder auf andere geeignete Weise mitteilen. Die aktuellste Version ist stets auf dieser Seite zusammen mit dem Datum der Aktualisierung verfügbar.

20. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie bitte: